幕張公演に関するFAQとNOTICEについて
FAQ
Q：公演について、室内イベントですか？また終演時間は何時予定ですか？
室内型イベントです。雨天決行ですが、地震など大規模災害が発生した場合にはその限りではありません。終演時間は20:30頃を予定しておりますが、進行状況により前後する場合がございますので、ご了承下さい。
Q：出演アーティストが出演キャンセルになった場合、払い戻しはありますか？
出演アーティストは都合により変更になる場合があります。その際の払戻は一切行いませんので、予めご了承下さい。
Q：物販購入可能時間は何時ですか？
リストバンド交換後、下記時間にてご購入いただけます。
2/1(土) 14:30 〜 終演後
2/2(日) 09:30 〜 19:30
*リストバンドをお持ちでないお客さまはご購入いただけません
なお、2/2(日)出演アーティストの物販時間につきましては、アーティストごとに異なる可能性がございますのでご注意ください。
Q：各エリアのOPEN時間について
開場後からご利用いただけます。
※2/1ワンマン公演は16:30〜以降8番ホールエリア開放となります。
Q：指定席のチケットを購入しましたが、スタンディングエリアには行けますか？
開演後にご入場いただけます。
Q：再入場は可能ですか？
再入場は可能です。再入場時にリストバンドを確認させていただきます。
リストバンドは、一度外しますと無効になりますのでご注意ください。また、リストバンドの再発行は行いません。リストバンド交換後の紛失・破損には充分にお気をつけください。
リストバンドの譲渡は禁止です。
Q：落とし物をした場合どこに行けば良いですか？
会場内「拾得物受付」にお問い合わせください。
Q：怪我や体調を崩した場合、どこに行けば良いですか？
すぐにお近くのスタッフにお声掛けください。また、体調の優れない方を見かけたらお近くのスタッフまでお知らせください。
Q：車椅子での観覧スペースはありますか？
車椅子でご来場のお客様は、車椅子スペースへご案内させていただきます。体のご不自由な方・妊娠中の方もご利用いただけます。チケット購入後、事前にH.I.P. 03-3475-9999（平日10:00~18:00）までご連絡ください。
同伴者がいらっしゃる場合は、同伴者の方もチケットが必要となります。
Q：会場内にドリンク販売はありますか？
会場内にドリンク販売ブースがございます。
アルコール販売もしています。ただし、未成年者へのアルコール類の販売は致しません。身分証をご掲示いただく場合もございますので、ご了承下さい。ドリンクチケット（イベントスペシャルピック）はオフィシャルバーとSINGHAブースのみドリンク交換を行えます。※キッチンカーエリアでは交換できません。ドリンク交換時にドリンクチケットは回収させていただきますのでご注意ください。
Q：会場内に飲食販売はありますか？
会場内に飲食販売ブースがございます。販売開始は、開場時から行います。最後の出演者が始まりましたら、販売を終了いたします。また、規制退場のため終演後の販売は行いません。
Q：客席での飲食はできますか？
客席フロア内でのお食事はできません。
ただし、お飲物はお持込いただけます。
※その際のお飲物は、ペットボトル・紙カップ・プラカップのみとさせていただきます。
Q：クロークはありますか？
会場内にてクロークを行います。ただしスペースに限りがございます関係で数に限りがございます。
■クローク営業開始：9:30〜
※2/1(土)公演のクローク営業開始は14:30〜となります。
■クローク券 ￥1,500(税込) ※お一人様1枚まで
■販売開始：1/24(金)12:00~
チケットぴあ：https://w.pia.jp/t/crossfaith-fes2025/ （Pコード：291-084）
※出し入れ可能
※貴重品・危険物などはお預かりできません。
※クローク袋（45L）に入るもののみお預かりできます。
※通し券をご購入の方で、両日クロークをご利用希望の場合、各日クローク券をご購入いただきますようお願いいたします。
管理上、翌日まで日を跨いでお預かりすることはできません。1日ごとに必ずお引き取りください。
※先行で規定枚数に達した場合、当日会場での販売はございません。予めご了承ください。
また、会場にはコインロッカーも設置しております。合わせてご利用をお願いいたします。
※コインロッカーに関しても、数に限りがございます。
また、クロークはリストバンド交換後にご利用いただけます。
Q：公演について質問がある場合はどうしたら良いですか？
H.I.P. 03-3475-9999（平日10:00～18:00）までお問い合わせください。
Q：チケットのリセールはありますか？
リセールはございません。
Q：子どもを連れて行きたいのですがチケットは必要ですか？
6歳未満は入場不可となります。
6歳以上のお子様はチケットが必要となります。
Q：会場内で喫煙は出来ますか？
指定の喫煙エリアでのみ可能です。
Q：長傘、折りたたみ椅子、ビニールシート、クーラーボックスの持ち込みは可能ですか？
全て他のお客様のご迷惑になる為、禁止です。
又、フロントエリア前方での特定アーティストが出てくるまで待ち続ける出待ち・場所取り行為はお止め下さい。
Q：その他
本番中にスリ・置き引き、痴漢等が発生する可能性もございますので、何卒ご注意ください。
会場内で発生した事故・盗難等に関しては、主催者・会場・アーティストは一切の責任を負いかねます。貴重品の管理などはみなさん自身でお気をつけください。
NOTICE
・本公演は全て電子チケットとなります。
・開催当日9:00から、リストバンド交換所にてご本人の電子チケットをもぎり、同時にリストバンドを装着させていただきます。各入場ゲートではリストバンドのチェックを行います。
※リストバンドは、一度外しますと無効になります。
※リストバンドの再発行は行いません。リストバンド交換後の紛失・破損には充分にお気をつけください。
※リストバンドの譲渡は禁止です。
・リストバンド交換時に、ドリンク代¥700を徴収させていただきます。
なお、通し券をご購入の方は、ドリンク代¥1,400（2日間分）を徴収させていただきます。
ドリンク代は現金または以下のお支払い方法が可能となります。
クレジット：VISA/Master/JCB/AMEX
QRコード：PayPay/d払い/auPAY/楽天ペイ/メルペイ
本イベントのドリンクチケットはイベントスペシャルピックを予定しております。
ドリンクチケットは当日限り有効となります。
▼リストバンド交換所詳細
会場から道路を挟んで向かい側の幕張イベントホール横、幕張メッセ正面広場にて、リストバンドの引き換えを行います。
※通し券でご入場される方は2日間共通のリストバンドとなりますので、1日目終了後も外さず、必ず2日間通しての着用をお願いいたします。
・不正入場が発覚した場合は、即時退場していただきます。警察に身柄を引き渡す場合もありますので、絶対におやめください。
・営利目的でのチケットの転売、オークション等への出品は固く禁止させていただきます。万が一、そのような事態が発覚した場合は、ご入場をお断りさせていただく場合があります。それにより発生したトラブルについては、一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
・長時間に渡るイベントとなりますので体調管理や気温等への対策を万全に、水分補給は各自で必ず行っていただくようにお願いいたします。
・主催者が運営上の理由でやむを得ず運営ルールを変更する場合がございます。その告知時期・方法に関わらず、会場では係員の指示に従っていただきますよう、お願いいたします。運営上のルール変更によるチケットの払い戻し等は一切行いません。予めご了承ください。
・出演アーティストは都合により変更になる場合がございます。出演アーティストのキャンセル・変更、また公演の途中終了の場合も、チケットの払い戻しは一切行いません。
・本公演の中止・延期によって発生した旅費・宿泊費等(キャンセル料を含む)の補償は一切いたしません。
・チケットお申し込みの際にいただいたお客様の情報は全て、主催者に帰属いたします。
・お子様連れの方は、お子様から決して目を離さず、お子様の安全確保をお願いいたします。また他のお客様のご迷惑にならないようご配慮ください。また会場内外で発生した、いかなる事故・事件・怪我等につきまして、主催者・会場・アーティストは一切責任を負いませんので、お客様ならびに保護者の方々の責任において対応していただきますよう、お願いいたします。
・場所取り行為は禁じます。場所取り目的に放置された物は巡回係員が撤去いたします。
・会場内にビン・カン類、花火等の火薬類、200mmを超える望遠レンズ付きカメラ等のプロ仕様撮影機器、その他法律で禁止されている物品、周りのお客様のご迷惑になると思われる物品の持ち込みは禁止といたします。その他、主催者が他のお客様へのご迷惑や運営に支障をきたす物と判断した場合、持ち込みをお断りいたします。
・会場内外で発生した、いかなる事故、事件、盗難、負傷等につきまして、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いません。
・会場内外において、係員の指示や誘導に従わない方、また他のお客様にご迷惑となる行為を行う方は、強制的に退場していただく場合もございますので、予めご了承下さい。また、その場合、チケット代金の払い戻しは致しません。
・ダイブ、モッシュ、サークルモッシュなど接触を伴う危険行為は禁止とさせていただきます。危険行為が発生した場合、公演を一時中断、または中止とさせていただく場合がございます。その際のチケットの払い戻しは致しかねますので予めご了承ください。また、危険行為により起こった事故、事件、負傷等について、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いません。
・各ステージ、満員になり次第、一時的に入場規制を行う場合がございますのでご了承ください。
・お手荷物は、お客様ご自身の責任において管理していただきますようお願いいたします。紛失・盗難等に主催者、会場は一切責任を負いません。
ライブエリア内で放置された荷物等を発見した場合は安全を考慮し、係員が拾得物として回収いたします。
・痴漢は犯罪です。発見した場合は公演会場への入場をお断りさせていただき、即警察へ身柄を引き渡します。会場内で発見した場合は、お近くのスタッフにご報告ください。
・未成年者のお酒・たばこは法律で禁じられています。身分証確認をさせていただく場合がございます。
・指定の喫煙所以外での喫煙はご遠慮ください。喫煙は所定の喫煙所にてお願いいたします。(加熱式タバコを含む)
・客席を含む会場内の映像・写真がWEBサイト等各種メディアやSNSに公開されることがあります。予めご了承ください。
・会場周辺での違法駐車、騒音、ゴミ投棄、及び開催日前からの徹夜での入場待機・野宿等、近隣の住民に迷惑となる行為は絶対におやめください。
・会場で販売いたしますオフィシャルグッズ、アーティストグッズ等について、不良品によるもの以外の返品・交換は一切致しかねますので、予めご了承ください。